Parlons de votre projet
Une question sur une commande ? Une envie de création sur-mesure ? Je vous répondrai avec plaisir sous 24h/48h.
Vous avez un projet particulier ?
N’hésitez pas à me contacter en détaillant votre projet via le formulaire ci-dessous.
Je reprendrai contact avec vous dans les meilleurs délais afin de répondre à vos besoins.
Fabrication artisanale
Coulé à la main avec soin
Personnalisation totale
Choisissez vos couleurs et styles
Paiement sécurisé
CB via Stripe & PayPal
Livraison suivie
Mondial Relay ou Colissimo
Foire aux questions
Vous avez une interrogation ? Avant de m’envoyer un petit mot, jetez un œil ici ! J’ai regroupé les questions les plus fréquentes pour vous aider à préparer votre projet de personnalisation en toute sérénité.
Quels sont les délais de fabrication ?
Chaque pièce étant coulée à la main, comptez environ 10 à 15 jours ouvrés pour la création et le séchage complet.
Puis-je modifier ma personnalisation après commande ?
Vous avez 24h pour me contacter. Passé ce délai, la résine est souvent déjà coulée.
Quels objets puis-je inclure dans mes lettres ?
Photos, fleurs séchées, bracelets de naissance, ou même de petits objets symboliques.
Est-ce que les fleurs changent de couleur avec le temps ?
J’utilise des résines traitées anti-UV pour limiter le jaunissement, mais il est conseillé de ne pas exposer les créations en plein soleil direct.
Les veilleuses fonctionnent-elles sur piles ou secteur ?
Les socles LED sont généralement alimentés par port USB (câble fourni).
Quels sont les frais de livraison ?
Ils sont calculés lors du paiement selon le poids et le transporteur choisi (Mondial Relay / Colissimo).
Est-ce que vous livrez à l'étranger ?
Oui, la livraison à l’étranger est possible.
Puis-je retourner un produit personnalisé ?
Conformément à la loi, les produits nettement personnalisés ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation.
Comment entretenir ma création en résine ?
Un simple chiffon microfibre sec suffit. Évitez les produits chimiques.
Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Toutes les créations sont emballées avec soin, prêtes à être offertes !